导读 11月13日,北京一女子称自己本来打算拒收的快递被快递员私自代签并放在了家门口,在这期间快递员连电话都没打,女子表示自己之前已经和商家联系,让快递公司拦截不派送。
11月13日,北京一女子称自己本来打算拒收的快递被快递员私自代签并放在了家门口,在这期间快递员连电话都没打,女子表示自己之前已经和商家联系,让快递公司拦截不派送,大家都知道快递在运输的途中是可以申请拦截的,如果已经送到,一般情况下快递员都会给消费者打电话,确定是否要退回,而这个快递员不仅没打电话,还直接将快递代收。
女子后来向记者提供了和快递员沟通时的录音,录音显示这名,快递员说因为双11期间货物多,每天都会有七八百件,所以自己没办法每家每户都敲门打电话,并且还说如果现在拒收的话,需要半个月才能处理,表示女子可以额外出6块钱的运费,把东西再退回去,双方的争论一直僵持不下后,快递员在电话里说这位女子太矫情了,还说根本不会体谅别人的苦,并表示这些城里人就是自私自利的。
这边快递员最后在电话中称自己明天会上门把快递取走,并称以后会给这名女子的快递做标记,不会随意放在门口,还称其为最难缠的顾客,到14日的时候,据这名女子称快递目前仍然放在门口。
对于这件事,作为快递小哥也表示自己非常的委屈,每天配送量非常大,根本不可能做到个性化服务,还在电话中带着威胁的口气和鱼子表示,以后就大声的敲门将女子家的门砸个窟窿,还觉得让这位女子贴6块钱都不愿意,实在是太抠了,这位快递员还表示北京人这么有钱,却跟这个打工的计较6块,表示这名女子非常的过分,其实按照法律规定快递确实应该配送上门,但是根据当下快递的行情来看,由于快递费用低,导致快递人手不足,这种降本增效的措施导致出现了快递员和客户之间的矛盾。标签: 女子,快递,代签
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