导读 浙江宁波的一个老太太,近日在购物的时候,由于在自助收银机上,漏扫了一块价值75元的猪肉,被超市罚款2万元。在这件事发生之后,老太太和他的家人选择了报警处理。
浙江宁波的一个老太太,近日在购物的时候,由于在自助收银机上,漏扫了一块价值75元的猪肉,被超市罚款2万元。在这件事发生之后,老太太和他的家人选择了报警处理。立刻对这件事进行了调查。超市方面针对此事也出具了谅解书,并且将老太太所交的3000多元的罚款退回。
老太太的女婿向记者透露说今年老太太有60多岁了,事发当日是在离家附近的三江超市,四明中路店购物,在购物结束离开的时候,被超市的工作人员拦住了,通过检查发现在老太太的购物袋中,有一块土猪肉没有扫码,这块猪肉的价值是75元。超市的工作人员,以老太太没有将全部商品的款项支付为理由,对老太太实行罚款,罚款金额是2万元。老人因为年纪大了又很害怕,没有办法,只能将自己手机中仅有的3000元钱转到了超市工作人员的私人账户上。老人的家人知道这件事之后,觉得很生气也很震惊,于是选择了报警。超市的一位徐姓的经理事后告诉记者,事发当日超市的工作人员要求老人对商品多补偿一点,是征得老人同意的。
针对这件事,律师认为如果是顾客故意逃单,或者是出现多次漏扫的情况,就可以认定是盗窃行为。尽管如此,由于超市不是执法机构,没有权利对消费者实施处罚的决定。应该私自的进行处罚,应当交由执法部门处理。
业内的人士表示,很多超市目前都采用了自助收银机,但是自助收银机存在的很大的弊端,就是会出现很多客人逃单或者是漏扫的情况。有一些超市也曾经尝试着对这些设备进行升级,更新希望通过这种方法能够降低逃单率和漏扫的情况,以减少超市的损失,但是这种情况仍然存在,仍然免不了会出现漏洞。
业内的人士表示,很多超市目前都采用了自助收银机,但是自助收银机存在的很大的弊端,就是会出现很多客人逃单或者是漏扫的情况。有一些超市也曾经尝试着对这些设备进行升级,更新希望通过这种方法能够降低逃单率和漏扫的情况,以减少超市的损失,但是这种情况仍然存在,仍然免不了会出现漏洞。
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