不消费入座被星巴克劝离 消费入座政策引争议

近期，陕西西安某家星巴克店铺突然火了，原因来自于该星巴克员工在工作过程中将一名刚刚坐下的男子给赶走，原因来自于该男子并未消费。 从视频内容可以看出，该店员在整个过程中一共劝走了三拨人，当问及为何要赶走客人时，星巴克官方客服回应表示，的确设置有“消费入座”政策，但并不意味着入店必须强制消费。此事件曝光之后，“消费入座”政策也得到了人们的高度关注，部分人认为这是一种合理的商业经营政策，也有人认为这种政策是商家为了盈利而设定，他们认为商家虽有权利要求顾客消费，但不能在顾客会对店铺造成实际影响的情况下驱赶顾客，看到网传视频，不少人认为作为知名品牌的星巴克应该更加注重产品质量，而并非单单盯着顾客是否购买商品。
这起事件也提醒诸多商家，在维护个人利益的同时，也要注重消费者的权益，希望消费者和商家之间可作出更好的理解与沟通，营造更加和谐的消费环境。

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