WPS被指套娃式收费 一家独大所导致

近期，WPS可谓是成为了人们声讨的焦点，原因来自于多用户指出，WPS涉嫌“套娃式消费”，存在随意修改会员等级等诸多恶劣行为，部分受访者认为，WPS此举已涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。 了解到情况之后，记者也参与到实际调查过程中，发现WPS平台的确存在会员结构相对复杂的问题，还存在着虚假宣传问题，会员体系会经常发生改变，改变之后的会员体系是无法使用之前所承诺的各种功能。
更让人难以接受的是，WPS在超级会员之下还设置了若干个独立套餐，通过大套餐包含小套餐的方式来套娃式收费，对此，诸多消费者认为，WPS对外声称的“会员升级”实际上为捆绑消费，单独购买某一产品并不划算，但想要享受更高的服务，就要花费更多的费用，且这个费用是没有底线的。
专家表示，出现这种情况的原因来自于WPS在国内一家独大所导致，类似套娃式收费在其他领域也有出现，经国家有关部门的整治和市场的激烈竞争，部分领域套娃式消费的情况也有明显改善，也希望WPS吸取教训，争取成为一个明晰的国民办公软件。

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