​燃气集团回应成都居民称燃气费暴涨 市监局态度引不满

近期，成都多居民纷纷反映家庭燃气费用突然暴涨，迅速引起了整个社会的高度关注，据了解，从3月22日开始，成都燃气公司对成都地区居民的人气价格实施统一上涨，具体为每立方米上涨一毛多，目前在成都各大社交平台上关于燃气计费价格暴涨的消息备受关注。 诸多用户纷纷表示，在日常生活习惯未发生变化的情况之下，燃气费用在显著增加，也引起了不少用户的质疑，纷纷表示燃气费的统计和估算是否存在问题，诸多民众的不满情绪叠加在一起，已经造成了不小的影响。虽然成都燃气集团对此已作出回应，但仍旧无法消除诸多市民的怒火，记者也针对此事件联系了成都市消费者协会和市场监督管理总局，消费者协会表示尚未收到大量相关投诉，因此无法对此类情况进行专项统计。
成都市市场监督管理局的回应却备受人们关注，记者在连续两个小时多次拨打宣教科电话获取回应时，一直未有人回应，这也引发了人们对市场监督管理部门是否重视此事件的深度怀疑。
市民所反映的燃气费用异常暴涨的事件影响范围正在逐渐扩大，想要解决这一事件，燃气公司市场监督管理部门等各方应迅速介入其中解决用户的诉求，共同维护消费者的合法权益。
 

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