​火烧云回应孕妇免排队争议 店铺统一规定

近期，有网友分享了在火烧云门店就餐时的经历，引起了广泛关注，原因来自于火烧云店铺为孕妇设置了无需排队特权，相比较其他人等待一个小时或多个小时，孕妇可直接进店就餐，也引起了诸多游客的强烈不满。 对此，记者还咨询了其他5家火烧云门店，均得到了工作人员的肯定回应，所有的火烧云门店均设置有孕妇不用排队特权，这是火烧云品牌的统一规定，无论是哪个地区的门店均有这样的设置。
在众多网友看来，店铺实行这一举措，并未经过其他排队顾客的同意，虽然给孕妇给了优先进店的空间，却增加了其他顾客的等待时间，有些孕妇的真实身份也难以核实，不排除打着孕妇旗号钻空子的顾客，若商家想要关怀孕妇，可通过其他方式，比如发放优惠券和增加优惠力度等，不仅保证其他顾客的个人权益，也保证了孕妇的特殊权益。

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