​未买5万手镯被赶下车 景区消费纠纷值得关注

石承朗
导读 近日,一家五口参加了一个云南的旅游团,到达丽江的时候,经过了一家玉器店,由于不购买玉器店内的手镯,导游将一家五口被赶下车的事件,引起了社会各界的广泛关注
近日,一家五口参加了一个云南的旅游团,到达丽江的时候,经过了一家玉器店,由于不购买玉器店内的手镯,导游一家五口被赶下车的事件,引起了社会各界的广泛关注,网友们纷纷要求这名导游立刻出面向一家五口道歉,而这位导游对外表示,由于过年期间游客数量较多,没有时间过来道歉,目前这起事件已经被立案处理。
这件事件的发生已经不再是一起简单的旅游购物纠纷,涉及到旅游业中所存在的一系列深层次问题,类似此类事件的发生已经屡见不鲜,引起了人们对于导游职业素质和个人素养的深度疑问。在旅行团中,导游应该充分认识到自己的责任与使命,为游客提供相应的服务与体验,无论是否购物消费,都不应该侵犯消费者的个人权益。

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