​上海内环一新建小区竟没信号谁来解决问题

最近一段时间以来，家住虹口区融创青云壹号的多位业主表示，该小区是在2023年8月份刚刚交付的新房，业主们在入住之后发现家里的手机信号非常弱，楼梯电梯和地下车库的公共部位几乎是没有手机信号的，电话打不通也接不到，而且微信和短信也都很难发出去。已经对居民的生活造成了严重的影响，业主们找到物业，在沟通的过程中，物业表示信号弱是开发商在建设的时候就遗留下来的问题。为此物业公司也曾经尝试协调运营商在部分楼栋的楼层安装基站来增强信号，但是遭到了部分业主的强烈反对。 业主闵女士的家中120平米的房屋内只有客厅有信号，其余的位置都是信号盲区。文女士表示，虽然说现在手机看似有两格信号勉强还可以，到了主卧之后就完全没有信号，而且次卧和卫生间这边的信号也是越来越弱。闵女士表示，自己的房屋花费了1,500万元，信号作为最基本的民生，但是电话都是失联状态，送家具的打不通电话，上来之后直接敲门称，自己的电话根本就打不通。对于此事，虹口区房管局的工作人员表示，融创青云1号在2023年的8月份就已经获得了上海市新建住宅交付的使用许可证。新建住宅配套建设验收合格证证明在验收材料当中通信施工显示为合格。这份通信施工合格证明施工完毕，验收合格都是通信部门开具的。目前，开发商、房管和通信等部门正在对该事件进行调查，查明原因才能够解决问题。

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