导读 1月6日,一名网友发布视频称,自己在实体店花费2000多元购买了一件波司登鹅绒服,洗了一次之后拆开发现衣服内的羽绒全部都是碎的。
1月6日,一名网友发布视频称,自己在实体店花费2000多元购买了一件波司登鹅绒服,洗了一次之后拆开发现衣服内的羽绒全部都是碎的。这名网友将视频发布到网上之后,引起了网友们的关注。根据视频显示,羽绒服上有一张字条写明全身绒子,羽绒服的商标是波司登。有人拿工具将衣服拆开之后,从衣服内捏出了成絮状和粉末状的填充物。这名网友表示,自己的衣服是在实体店内购买的,洗了一次就发现没有羽绒了,给客服打电话的回复是不属于质量问题。属于人为洗坏将衣服退了回来。
在1月8日,波司登官方售后的工作人员表示,将会对该问题进行登记反馈。波司登舜师步行街店的工作人员表示,这名女子曾经拿着羽绒服到店内来维权。这名女子称是从自己门店购买的衣服,但是却拿不出来购物小票,而且这也是好几年前的款式,自己店内这两年就没有卖过这一款,而且这一款当时是打了一个比较低的折扣,并没有那么贵。这名工作人员表示,已经将衣服寄给了公司售后服务部,得到的回复是不属于质量问题,是顾客不当清洗所造成的,如果觉得是质量问题的话可以进行鉴定。标签: 女子,羽绒服
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