​女子花7元打特惠车被司机嘲讽一路 投诉后滴滴回应

在12月20日河北石家庄的魏女士在打滴滴特惠车出门，没想到的是魏女士在上车之后，女司机全程都在打电话吐槽特惠车便宜不赚钱，还大骂“傻缺王八蛋”。魏女士称自己的车费是7.85元，既然平台已经推出了特惠车，那乘客就应该有享受的权利，司机对于平台的不满，不应该当着乘客的面去说这些话，当时自己感觉到非常的无语。下车之后，魏女士就将此事向滴滴方面进行了投诉。滴滴回应称目前已经处罚司机停止接单。 众多网友表示司机是可以取消单子的，如果真的不想接特惠单的话，取消特惠单也是平台的问题。如果感觉到特惠单有问题的话可以不跑这个平台，也不用对乘客进行辱骂。滴滴平台表示司机在服务中应当维护专业的形象，不应该当着乘客的面发表一些不适当的言论，否则的话也将受到相应的惩罚。众多网友表示对于滴滴特惠车的服务是平台的正常服务价格，优惠能够吸引一部分的用户，但也有一些司机表示特惠车服务让这些司机的收入受到了一定的影响，希望平台能够更好的去保障司机的利益。

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