​南京站旅客坐按摩椅不扫码遭驱赶 12306回应 不许免费坐

12月2日，有网友爆料称南京火车站按摩椅强制扫码，有乘客因为20分钟25元的价格没有扫码就遭到了驱赶。据视频拍摄者表示在12月2日南京站普通座椅已经全部坐满，自己刚刚在按摩座椅上坐下，就有一位疑似工作人员，要求其扫码，旁边有一位大叔不想扫码，此人就对大叔进行言语攻击，还说不扫码就不要在这坐，发现拍摄者拍视频之后，这名女子要求删除视频，在拍摄这检票进站之后，这一名女子还追进去抢手机。在12月3日，南京站的车站工作人员称按摩椅不归车站管。 12306的客服人员表示，收费的按摩座椅是不允许免费坐的，如果坐了按摩座椅，想花钱坐按摩座椅的旅客就没有办法使用。对于此前按摩座椅存在的安全和卫生隐患以及体验感比较差，车站按摩座椅比例过大等问题，中国铁路在2023年的8月17日就已经发布了要求，要合理布设便利旅客的出行。必须要确保候车区域旅客候车座椅的总数不减少，多功能候车座椅的数量不能超过全部候车座椅的20%。

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