​海底捞员工跳擦玻璃舞 被指低俗

大连海底捞科目三舞蹈在网络上爆火之后，海底捞服务员又跳擦玻璃舞，引起了争议，被网友指出低俗。从网友公布的视频中能够看到，海底捞的服务员与顾客手贴着手，摆臀扭动。有不少网友都表示海底捞的舞种越来越过分，会让人感到不适，也有部分网友认为在吃饭的同时还可以一边欣赏舞蹈，有着很好的体验感，建议普及全国。引起网友热议的同时，在11月28日海底捞对此事作出回应称，各门店都会鼓励热爱舞蹈的员工为顾客带来个性化的体验。 在海底捞的回应中表示，有部分门店会有服务员与顾客互动的情况，如果让顾客感到了不适，会将相关的信息登记同步给对应的部门并进行核实处理。其实这种事情关乎的不仅仅是一种舞蹈，更关乎餐饮服务行业文化和顾客体验的探讨，这是服务业文化与创新之间的平衡，但同时也引起了人们对创新的服务方式与顾客之间舒适度的思考。海底捞的服务员在为顾客服务的同时进行了手贴手的身体接触，这种服务方式显然是跨越了一些人的舒适区，对此海底捞表示会及时调整。

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