​滴滴公布事故原因

滴滴在11月29日再次对网络发生故障向广大用户致歉，还公布了此次事故的原因。在11月27日的晚上滴滴系统发生故障，通过滴滴技术人员的抢修，目前各项服务已经全面恢复，滴滴在11月28日就已经启动了内部复盘调查，经过初步认定此次的网络故障原因是因为底层系统软件发生故障，并非是网络上所传言的滴滴遭受到了网络攻击。在后续的工作中，滴滴将会深入开展技术风险隐患的排查，以及升级工作。全面保障服务稳定性尽最大的能力来避免此类事故的再次发生。 截止到目前，滴滴app所有的服务都已经全部恢复正常，因为这起事故给广大用户所造成的困扰和问题，滴滴也正在加快速度进行妥善解决。滴滴方面表示将会以此事件为例，在滴滴全公司的范围内进行深刻反思，全力进行整改对于公司的安全和运营方面进行全面改正，继续为用户做好各项服务保障。

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