女子办事大厅怒怼工作人员 官方不存在一次性告知不到位

近日，常州市经开区一名女子因为一次性告知不到位，在政务大厅怒怼工作人员的视频，引起了网友们的关注。在11月27日一名现场目击者表示，女子在发火之后，工作人员就很快为这名女子办理完的业务，但是大厅的叫号系统确实存在着跳号的问题。据当地官方通报称，网友所发布的视频称一次性告知不到位的情况是不存在的，但是叫号系统设置了老年人优先办理等业务，确实可能出现正常叫号的延迟，对此将会进行进一步的优化。  在11月27日，常州市经开区管委会社会保障局的工作人员称目前叫号系统已经进行了优化调整。根据网友发布的另一段视频显示，一名办事群众带着一名民警在反映被跳号的情况，称自己在现场已经等了很久，但是后来的人事情已经办完了，还轮不到自己办。在了解到这些信息之后，相关部门第一时间就介入调查，组织窗口工作人员逐一询问当天的情况，了解到了事情的情况。在10月26日的上午8:30左右，经开区的工作人员和当事人杨某已经当面进行了交流，详细调查和核实了基本情况。经开区社保局的工作人员表示，在今后的工作中将会进一步优化工作的流程。

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