​湖北天门群众反映经常停电供电公司已加强特巡和隐患治理

近日，有天门市的群众反映自己居住地，最近一年以来经常发生停电的问题，被投诉单位国网湖北省电力有限公司青州公司的工作人员表示，目前已经加强了该线路的特巡，并且开展隐患的治理和数障清除工作，并计划新建绝缘线4.1公里。在2023年9月份，国家能源局12398能源监管热线就接收到了投诉举报863件，办结投诉举报1200件。按照被投诉的行业分类中，电力行业是排在首位，数量达到了816件，占到了投诉举报总数的94.55%，主要集中在了供电服务市场转入和电力安全等多方面。 在这些投诉案件当中天门市有群众反映，自己居住地在最近一年的时间内经常发生停电是这样，但是联系供电企业一直没有得到解决，希望能够督促供电企业尽快解决经常停电的问题。经过调查，群众所反映的事项属实，而且被投诉的对象负全部责任。由于线路改造不彻底，部分支线存在着陶瓷横单导线老化等多项问题，在运行期间极易出现断线和瓷瓶脱落的情况，导致投诉人的居住地在2023年一共停电7次，目前已经要求供电企业尽快开展线路的改造工作，进一步提升当地的供电质量，并且将具体情况向投诉人进行了解释说明。投诉人对于问题的处理表示满意。

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