网购电动车到货是玩偶 京东介入

京东电动车的事件引发了消费者们对电商平台的信任危机。近日，广州的梁先生在京东购买那一辆价值2万元的9号e300p电动车，却收到了一只玩偶大鹅。梁先生表示此前自己和店铺的客服人员已经沟通，在发货的时间以及车辆生产日期等问题都进行了沟通，而且当时商家还承诺将保证发京东物流，并且配送支架。但是收到商品之后，却发现店铺已经下架了全部商品，而网友们表示这已经属于诈骗行为，京东应该报警解决问题。电商平台需要加强对商家的审核力度来减少消费者的损失，同时，消费者在购买商品时要提高警惕，选择一些信誉度比较高的商家，这样才能够保护自身的利益不会受到侵害。 在10月11日，梁先生向京东客服进行了投诉，京东客服回应称平台多次尝试和买家进行联系，但是都没有成功。梁先生表示自己还没有报警，而是打算先让京东平台来解决此事，梁先生认为通过平台购买的商品应该由平台负责去监管，商家是否存在着假发货的情况。

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