游客排队三小时才坐上返程摆渡大巴 湖南莽山五指峰景区致歉

莽山五指峰景区微信公众号在10月4日的下午发布了一封致歉信，对于在10月2日排队三小时才坐上返程大巴的游客进行了道歉，并且表示对于这些游客今年来五指峰景区观赏雾凇，实行免费入园的优惠。道歉信中称为了能够迎接2023年的国庆黄金周给游客带来更好的出游体验，景区一直都按找郴心服务的相关要求，在国庆节假期之前就已经做了充足的准备，并且还策划了瑶族的风情演出活动，景区对外临时停车场提供免费摆渡车的服务。 在2023年的10月2日下午1:00，由于突然降下了暴雨，受到暴雨天气的影响，摆渡车的运力出现严重不足，导致部分游客排队的时间长达3个小时，才坐上了返程的大巴，这给游客的旅游带来了极大的不变影响了游客的出游心情，景区对此进行道歉。同时景区已经决定向2023年10月2日在当天购票来到景区游玩的游客发出邀请，邀请游客免费观赏邙山五指峰景区今年的第1场雾凇。游客可以在2023年的12月31日之前，本人凭10月2日的门票订单和有效证件以及相关的入园凭证到游客中心，前台客服中心核实之后办理免费入园手续。

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