导读 近日，广州消费者邵女士称自己乘坐的海航航空航班出现了延误的情况，但是航空公司认为飞机的延误应该是以飞机出港的时间进行计算比自己计算
近日，广州消费者邵女士称自己乘坐的海航航空航班出现了延误的情况，但是航空公司认为飞机的延误应该是以飞机出港的时间进行计算比自己计算的时间提前了19分钟。因此延误时间不足两小时，没有办法申请航空延误险的理赔。对于此事海南航空公司的工作人员表示，所有的航班延误，只是按照计划离港时间和实际离港时间来计算。延误证明上也都是以出港时间来进行计算，并不是飞机实际的起飞时间在此之间也产生了一定的误会。
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