退休大妈银行存钱疑被柜员点少了2万 警方不予立案

近日，江苏盐城的退休职工李女士表示，自己到银行存款11.2万元，结果银行柜员称只有9.2万元之后，李女士报警在报案之后，警方表示不予立案，因保监部门认为李女士和银行属于民事纠纷。李女士表示，自己在2023年的3月3日上午11点多就到邮政银行盐城市分行新苑支行去存款，其实李女士当时是想到自动柜员去进行存款的，但是由于理财经理表示自动存款机并不能够一次性存款如此大的金额，要求自己到大厅叫号窗口进行办理。 到达大厅之后，李女士去到的是22号，当时后边只有一名23号。当时柜台的1号窗和2号窗口都在同时办理业务，但是当叫到李女士的22号的时候，银行将1号窗口停掉。这也就意味着最后的两人需要有一个人等待，但是当时银行要求先将李女士后边的23号办理完成之后再给李女士办理业务。李女士当时是想存款10万元的，从袋子中拿出8000元之后又取出了想要留存的1.2万元放在了柜台上。当时柜员将2万元抓进去之后拿了像海报一样的东西将窗口挡住就在这个环节上出现了错误，当时少掉的就是这笔钱。不过目前警方并没有立案，而且李女士要求调取当时的监控录像，银行方面也没有同意。李女士准备到法院起诉银行。

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