导读 近日消费者杨女士表示，自己在7月23日在柠季巴黎春天上海宝山店购买了2杯饮品，在要求店员去除饮品中的冰块后，遭到了店员的拒绝。
近日消费者杨女士表示，自己在7月23日在柠季巴黎春天上海宝山店购买了2杯饮品，在要求店员去除饮品中的冰块后，遭到了店员的拒绝。店员表示，这款产品如果去冰之后会影响口感，没有办法去除冰块，每杯饮品有1/4的冰块。柠季公司负责人表示，公司的饮品冰块比例都是按照固定配方配比好的，如果减少了冰块的配比量，就会让饮品的口感大大降低，甚至出现一些酸涩的口感。对于饮品中加冰块的具体比例属于商业机密不便透露。柠季的客服人员还表示，店员拒绝去除冰块，并不是想偷工减料只是为了保证饮品的口感。
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