6月10日起 12306网站试行在线选铺服务

从2023年的6月10日开始，国铁集团将会在12306网站，室性在线的选铺服务选择通达全国区域的230趟高铁普速旅客列车将成为新的试点，对于普速列车的软卧硬卧以及动车组的软卧和一等卧二等卧等部位进行在线的自主选铺服务，将会继续实行对60岁以上老人重点旅客优先分配下铺的服务。对于此次铁路部门实行的在线宣布，服务将会提升铁路的客运服务品质，推出新的便民措施。目前旅客在铁路的车站售票窗口以及代售点等线下销售渠道在购买卧铺车票时，都可以对普遍进行选择。 对于在12306网站购买卧铺车票，将会由系统自动对铺位进行分配，在线选铺推出服务之后旅客在12306网站购买，试点车次的卧铺车票的时候就能够自主选择普速列车硬卧的上中下铺以及软卧的上下铺。系统将会自动为旅客分配到要求的铺位，如果在剩余部位没有满足旅客要求的情况下，系统将会随机进行铺位的分配，旅客也可以根据自己的情况来选择接受或者取消服务。旅客在线下购票仍然可以自主选择铺位的服务。

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