起底非英语歧视的国泰航空 近7成营收来自中国

这是一名网友在网络平台发布了乘坐国泰航空cx987航班时听到了后排乘务员在准备餐食时不断的使用英语和粤语对乘客进行抱怨，明显的存在着歧视非英语乘客的行为，这件事情被发布到网上之后，引起了网友们的广泛关注，有网友表示早在2015年飞新加坡乘坐国泰航空的航班时，就因为一名阿姨说了中文就被乘务员翻白眼。虽然说国泰航空也发布了紧急声明表达歉意，并且也公布了处理消息，对于三名设施的空中服务员给予了解聘，国泰航空在今后如何改善自己的服务质量，完善价值体系，仍然还有很长的路要走。 早在2019年国泰航空就被曝出3000多名员工参与到了罢工，行动中副局长还被控暴动泄露港警航班的消息。国泰航空一直都是香港发展的国际航空公司在疫情之前，曾经是全球第八大国际航运公司中的第三大国际货运航空公司。从各方面的经营数据来看，国泰航空最近几年来的快速发展主要依靠的是中国的经济发展，在2022年的年报当中有67.5%亿的营业收入都是来自于中国香港和中国台湾以及内地。

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