三亚一游客疑因未购物遭导游大骂

在3月17日的上午三亚一个导游因为游客没有进行购物，对游客进行辱骂的视频迅速在网上进行传播，立即引起了众多网友和三亚市旅游文化广电体育局等相关部门的关注。市综合行政执法局等多个部门立即组成了调查组对该事件进行调查，经过相关执法部门的调查视频中的旅游团是2023年2月23日海南心悦乐国际旅行社有限公司所接待的一个4天3晚的散客团此次带团的导游是杨某。目前海口市龙华区综合行政执法局已经要求旅行社对从业人员以及导游的服务质量进行提高。对于该案件中的导游杨某进行了询问，将依法依规进行严肃处理。 海口市还提醒市民和游客，如果发现旅游市场的违法违规行为可以立即拨打三亚市政府的服务热线进行举报。在今后将对旅游市场的违法违规行为进行整顿，目前一些旅游公司通过低价有来吸引众多游客，然后带游客到一些指定的购物广场进行消费。旅游公司和这些消费场所进行合作诱导旅游者进行消费从中获取巨额的利益。

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