导读 iSmash现在是三星最大的步入式维修提供商,在 15 个城市设有授权服务中心,包括伦敦、曼彻斯特、伯明翰、布里斯托尔、卡迪夫、爱丁堡和格
iSmash现在是三星最大的步入式维修提供商,在 15 个城市设有授权服务中心,包括伦敦、曼彻斯特、伯明翰、布里斯托尔、卡迪夫、爱丁堡和格拉斯哥。
iSmash已加入三星授权服务中心网络。保修期外的三星用户将能够将他们的设备带到 38 家 iSmash 商店中的任何一家进行授权诊断和维修。
这一任命是在加拿大通信巨头Telus一年前对iSmash进行巨额投资之后进行的。iSmash将使用正品三星零件,三星认证的技术人员将使用三星专业设备和工具进行维修。iSmash将使用三星的Galaxy诊断工具对维修的设备进行125点的健康检查。
iSmash首席执行官Chris Murton说:“这种合作关系确保我们共同的客户现在可以在我们不断增长的高街服务中心网络中受益于一流的维修和支持服务。iSmash 客户和保险合作伙伴现在可以在符合三星高标准的服务中心使用专业设备和工具与我们的认证技术人员联系。
三星英国客户体验副总裁Brian Ford补充说:“在商业街上获得便捷的支持对英国消费者来说非常重要。iSmash覆盖全国的商店为我们的客户提供了更多的选择,他们现在可以在知道他们的智能手机掌握在经过认可和值得信赖的服务合作伙伴手中的情况下获得快速维修保险箱。
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