导读 11月17日交通运输部公布铁路旅客运输规程，自2023年1月1日起实行，在新的规程中特别对儿童票的销售和标准制定完善了环节，其中对霸座行为也
11月17日交通运输部公布铁路旅客运输规程，自2023年1月1日起实行，在新的规程中特别对儿童票的销售和标准制定完善了环节，其中对霸座行为也写入了规定，在旧的规定中往往以身高来决定票价，这一次的修订实行了双轨机制，规定中指出年满6周岁且不满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票，另外规定，如年满14周岁的儿童须和成人一样购买全价票。
这次的新规明确了一点，就是免票儿童需要占用席位时必须购买儿童优惠票才可以占用，就近几年来出现的霸座等严重不文明行为，这次的改革都加入到了新的客规里面，这会使得霸座等不文明行为得到很大的改善，这次规定还对铁路拒载的行为作出了明确的规定，对于拒不支付应补票款和不接受安全检查的旅客铁路部门有权拒载。
由于新冠疫情在日后将成为常态化管理，这一次的客票改革把相关传染病防治的法律也加入到了新的规定里，在购买车票实行实名制信息核验环节上也更加严格，对于以前铁路部门进行退票时时间过长和手续繁琐也做了相关规定，在旅客申请退票后铁路运输部门要在7个工作日内办理完成，且完成退款。
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