亚马逊云端硬盘服务和应用程序正在停产。建议客户采取措施，防止丢失存储在云端硬盘中的重要文档和文件。
发生了什么事情?亚马逊正在结束其名为Drive的在线存储，称其亚马逊照片服务提供与Drive相同的功能。如果您已为云端硬盘上的额外存储空间付费，则可能有资格获得退款。
为什么要在乎?使用云端硬盘服务的用户必须采取措施，否则他们的云文件将在截止日期后无法访问。如果付费客户选择取消订阅，则有资格获得退款。
怎么办?您必须手动下载文件或将其移动到 Amazon Photos，以防止在 2023 年 12 月 31 日之后丢失数据。亚马逊没有提供迁移工具来自动化这个过程。
亚马逊云端硬盘正在停产
亚马逊云端硬盘于 2011 年 3 月作为安全产品推出云存储亚马逊客户备份其文件的服务。每个人都免费获得了五千兆字节的云存储，并为那些需要更多存储的人提供了一些付费升级。但是，随着该公司于2022年7月29日通过电子邮件通知Drive客户，该服务将不会持续很长时间，该驱动器将于2023年12月31日弃用。此更改将影响全球所有亚马逊云端硬盘买家。
“在过去的11年中，Amazon Drive一直是亚马逊客户备份文件的安全云存储服务，”消息中写道。亚马逊的FAQ称，云端硬盘正在停产，因为亚马逊正将精力集中在照片服务上，为用户提供“照片和视频存储的专用解决方案”。这家在线零售巨头敦促客户在希望将个人文件保留在云端硬盘中时采取行动。阅读：如何将iCloud联系人移动到谷歌联系人
当您无法访问亚马逊云端硬盘时?
从 2023 年 12 月 31 日开始，您的云端硬盘帐号中的所有文件都将无法访问。在 2023 年 12 月 31 日之后，您将无法查看、编辑和下载 Amazon 云端硬盘文件。从 2023 年 1 月 31 日开始，将无法通过 蹼 界面将新文件上传到服务。
您的亚马逊云端硬盘照片和视频会发生什么情况?
如果您的照片和视频存储在您的亚马逊云端硬盘帐户中，则这些媒体文件已经可以通过iOS [应用商店链接]，Android和桌面(前提是您使用亚马逊照片)上的亚马逊照片应用程序获得。该公司承诺继续为客户提供使用Amazon Photos安全备份，共享和组织照片和视频的能力。“在2023年12月31日之后，您可以继续使用亚马逊照片访问您的照片和视频，”常见问题解答指出。
您的亚马逊云端硬盘中的其他文件怎么样?
重要的是，保存在亚马逊云端硬盘中的任何个人文档和项目文件都不会转移到亚马逊照片中。“亚马逊照片为照片和视频提供云存储，而亚马逊云端硬盘提供最常见的文件类型，”该公司指出。因此，您需要在 2023 年 12 月 31 日之前下载云端硬盘中所有非媒体文件的本地副本。亚马逊的帮助文档以黑白方式清楚地说明了照片服务不支持非媒体文件类型。
如何在亚马逊云端硬盘中下载文件
您可以在移动应用程序和网络中访问 Amazon 云端硬盘中的文件，amazon.com/clouddrive。选择要保留的文件，然后点击顶部导航中的下载图标，该图标以蓝色显示。对要保存的所有文件和文件夹重复此过程。请务必在 2023 年 12 月 31 日之前执行此操作。
克服下载大小限制
移动应用程序对下载大文件施加了大小限制，因此该公司建议使用亚马逊照片桌面应用程序代替[亚马逊下载链接]。启动应用程序后，在左侧导航中选择“下载”，然后选择“下载文件夹”。要确保选择下载 Amazon 云端硬盘中的所有文件，请选择“全部”文件夹，然后单击“下载到”。
我需要为亚马逊照片存储空间付费吗?
与云端硬盘一样，所有亚马逊客户(包括使用亚马逊照片的客户)都可以在云中免费获得五千兆字节的存储空间。请访问 amazon.com/photos/storage，根据存储需求确定是否需要升级到付费订阅。阅读：如何在 iOS 和 Mac 上取消应用商店应用订阅
我为云端硬盘存储空间付费。亚马逊会退款给我吗?
根据该公司的说法，这是肯定的。“如果您选择在订阅结束前取消付费存储空间套餐，则可能有资格获得退款。亚马逊不会说如何申请退款，除了说当你取消订阅时显示有关退款的信息。
如何取消您的亚马逊云端硬盘订阅
在您的网络浏览器中，使用您的亚马逊帐户登录 amazon.com/photos/storage，然后点击标有“取消我的计划”的选项，然后在“结束我的计划”标题下选择“立即结束”，然后按照说明进行操作。
亚马逊云端硬盘应用会继续工作吗?
服务结束后，应用程序也将停止工作。亚马逊已确认，适用于 iOS 的云端硬盘应用 [应用商店链接] 和 Android 将于 2023 年 12 月 31 日从应用商店中移除。那些安装了该应用程序的人可以在截止日期之后保留它，但亚马逊将不再支持错误修复或安全更新。
标签：
版权声明：本文由用户上传，如有侵权请联系删除！