有些人报告了在Apple TV上欣赏杜比全景声音频的问题，例如切口和断断续续。苹果尚未发表评论或提供修复。
用户在尝试观看包含杜比全景声内容的电影或电视节目(如丢弃、剪切、断断续续、音频不同步等)时会报告问题。
无论您的首选音频输出设备如何，都会出现此问题。到目前为止，客户已经报告了他们的Apple TV在HomePod立体声对，三星条形音箱，Hi-Fi设备等方面的杜比全景声问题。
苹果尚未就此问题发表评论。最近发布的tvOS 15.4.1更新似乎并没有解决这个烦人的问题。
在苹果电视上遇到音频掉线?
您的 Apple TV 是否遇到音频问题?具体来说，您在观看包含杜比全景声音频的视频(例如 Apple TV+ 服务上的节目和电影)时是否遇到过奇怪的问题?如果你对这两个问题都回答了“是”，那么知道其他人和你在同一条船上可能会有一些安慰。根据MacRumors首次发现的苹果支持论坛上一个长达25页的帖子，许多受影响的客户正在他们的Apple电视上报告各种杜比全景声问题。
在报道的杜比全景声(Dolby Atmos)打嗝中：
偶尔的成交量波动
音频不同步
间歇性音频切口
音频断断续续
音频断断续续
完整音频切口
许多客户表示，他们的Apple TV在Netflix上观看支持杜比全景声的内容时遇到了这些问题，但这只是因为Netflix是最受欢迎的流媒体服务。需要明确的是，这个问题似乎源于tvOS，而不是特定于Netflix或任何其他流媒体服务。根据Apple的支持文档，Apple TV 4K上的杜比全景声使用杜比全景声的“高带宽形式”，但我们不确定这是否与tvOS中的这一明显错误有关。
如何解决Apple TV上的杜比全景声音频问题
在将来的 tvOS 更新修复杜比全景声内容问题之前，要暂时缓解此问题，您至少可以在“设置”中禁用杜比全景声。
打开苹果电视 4K 上的“设置”应用。
在根列表中选择“视频和音频”。
选择标有“音频格式”
取消选中“沉浸式音频”标题下的“杜比全景声”以将其关闭。
当然，你必须诉诸创可贴解决方案，这真是太可惜了，但事实就是如此。我们还应该指出，除非您的Apple TV连接到一个或两个HomePods，一个能够再现杜比全景声音频的外部扬声器或音频设备或兼容的高保真设备或AV接收器，否则您不会看到此选项。您也可以尝试重新启动Apple TV，因为根据我们自己的经验，这确实可以解决问题，但只是暂时的。Apple 指出，如果在“→ iTunes 电影和电视节目→快速入门”中关闭了“快速启动”功能→“快速启动”功能，则无法播放杜比全景声(Dolby Atmos)声音。
苹果何时会解决这些苹果电视杜比全景声的困境?
这不是一个容易回答的问题。对于初学者来说，Apple支持论坛线程于2021年9月启动，这表明至少从最初的tvOS 15.0版本开始，这个问题就一直存在。这已经存在了六个多月，但到目前为止，苹果仍然保持沉默。苹果很少对此类问题发表评论，除非它会影响大部分用户。我们也不知道这个问题有多普遍，但几乎所有我们交谈过的朋友都遇到了这个问题。最后，我们当然无法判断杜比全景声(Dolby Atmos)问题的Apple故障排除列表有多高。我们已经联系了苹果公司寻求答案，如果我们收到公司的回复，我们会报告。与此同时，如果您的 Apple TV 在播放杜比全景声音频时出现问题，您至少可以在“设置”中禁用杜比全景声 (Dolby Atmos)，直到 Apple 提供适当的修复程序。
我为什么要关心杜比全景声?
您应该关注杜比全景声，因为它是杜比实验室的沉浸式音频标准，开箱即用的Apple TV 4K支持。杜比全景声最常用于影院和流媒体平台，如Netflix和苹果TV+。Apple TV+ 上提供的几乎所有电影和电视节目都带有杜比全景声音频。这种环绕声技术将单个声音视为可以放置在三维虚拟空间内任何地方的物体。要充分享受杜比全景声 (Dolby Atmos)，用户必须拥有适当的多扬声器设置。在 Apple TV 上，杜比全景声可以在兼容的电视、条形音箱、高保真接收器和 HomePod 上以立体声对的形式呈现。
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