HubSpot是用于扩展公司的客户关系管理 (CRM) 平台，宣布Rob Giglio已加入公司担任首席客户官。Giglio 从 DocuSign 加入 HubSpot，担任首席营销官，此前他曾在 Adobe 工作了 11 年，帮助扩展市场推广功能。他将监督 HubSpot 的飞轮组织——营销、销售、服务和收入运营团队——以确保整个前台的协调一致。
“HubSpot 的北极星一直是为客户解决问题，Rob 对客户及其成长的热情与我们的价值观完美契合，” HubSpot 首席执行官Yamini Rangan说。“Rob 是一位经验丰富的进入市场的领导者，他在以客户为中心的同时推动了真正的规模化。他为 HubSpot 带来了深厚的跨职能专业知识，这将有助于调整我们的飞轮团队并取悦我们的客户。我是很高兴欢迎 Rob 成为我们新的首席客户官，我期待在他的领导下实现下一阶段的增长。”
“HubSpot 对客户体验的承诺体现在其使命、产品和文化中，”Giglio 说。“我对以客户为导向的组织的热情使我选择加入 HubSpot 团队变得轻而易举。我迫不及待地想看看我们将共同创造什么——为我们的客户!”
作为 HubSpot 的首席客户官，Giglio 将负责领导所有负责推动战略项目的团队，这些项目推动 HubSpot 的上市行动，并在公司平台上创造一种简化的体验。作为执行领导团队的重要成员，他的专业知识将为整个组织的客户解决问题提供领导力和洞察力。
Giglio 拥有超过 20 年的行业经验，领导和执行全球营销和销售计划。在加入 DocuSign 之前，Rob 是 Adobe 的数字媒体上市和销售高级副总裁，负责 Adobe 的 Creative Cloud 和 Document Cloud 产品和解决方案。在 Adobe，Rob 领导着由销售、营销、数字和运营专业人士组成的全球销售和 GTM 团队，负责收入超过7B 美元。他拥有南加州大学的工商管理硕士学位和圣地亚哥州立大学的心理学学士学位。
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