SignetJewelers发布了2022财年第三季度(截至10月30日)的另一组强劲业绩，其平均交易价格上涨，因为该公司瞄准了“无障碍奢侈品”细分市场。这家拥有Kay、Jared、Zales、PiercingPagoda、JamesAllen并最近收购DiamondsDirect的珠宝巨头在2020年同期增长了18.9%，在大流行前的2019年同期增长了37.2%。
Comps在本季度的美国和加拿大门店上涨19.8%，其英国部门上涨8.8%。本季度总销售额为15亿美元，电子商务销售额占其中的14.4%，即2.731亿美元。尽管整体商店客流量仍低于大流行前的水平，但其实体店(21.5%，与上一年相比)的第三季度销售额增长快于其电子商务网点(14.9%)。
该公司还增加了财务指导——这是本日历年的第五次。它现在预测2022财年(截至1月)的总薪酬将增长41%–43%。它之前预测会增长35%–38%。
它对即将到来的假期的销售预测更加谨慎：它认为第四季度的销售额将增长6%至8%，因为预期消费者将从珠宝类别转向更多以体验为导向的购买。
首席财务和战略官琼·希尔森(JoanHilson)在一份声明中表示：“鉴于COVID和新Omicron变体的不确定性，以及消费者支出模式的潜在变化，我们对今年余下的前景仍持谨慎态度。”
Signet表示，预计在2022财年期间将关闭75家门店，并开设85家门店，其中大部分是BanterbyPiercingPagoda售货亭。这比原计划在本财年关闭100家门店并开设100家门店略有下降。
在财务业绩公布后的电话会议上，首席执行官吉娜·德罗索斯(GinaDrosos)指出，预期的“婚礼热潮”可能会继续推动Signet和整个珠宝类别的业务。
“这对我们的业务来说总是个好消息，”她说。“最有可能订婚的人[是那些]参加别人婚礼的人。”
她补充说，“虽然珠宝行业的数据远非完美”，但预计珠宝类别将在2021年实现30%的增长。
她指出，该类别的许多增长都处于高端，这就是Signet瞄准“无障碍奢侈品”细分市场的原因。她说，Signet的平均交易额在本季度增长了15.2%，其中Jared的平均价格增长尤为强劲。
Drosos补充说，Signet最近对DiamondsDirect的收购使其有更多机会进入该细分市场。
“我们相信我们可以从他们的模型中学习，”她说。“他们有如此多的选择和机会以不同的方式体验婚礼。这几乎就像一个大型商店。”
Signet的研究表明，25%的顾客在黑色星期五之前完成了假期购物，部分原因是为了避免预期的供应短缺。无论如何，Drosos表示Signet预计其货架将在这个假期“备货充足”。
Drosos首次在电话会议上表示，Signet正在增加对实验室制造的钻石的选择，她称之为“LCD”。(其他人使用“LGD”来表示实验室制造的钻石。)
她说，Signet希望以一种“不与天然宝石竞争”的方式销售实验室制造的宝石，并吸引新的、以价值为导向的消费者进入其商店。
她补充说，其两家商场珠宝商Kay和Zales正在吸引差异化的客户群。Kay一直在“里程碑式的送礼之旅”中吸引更多客户，而Zales则增加了自购者的比例。
“我们的旗帜主张越清晰，我们的成长就越快，”她说。
Drosos表示，Signet已经成立了一个“气候行动和可持续发展委员会”，以最终将其碳足迹减少到净零。
最后，她指出，根据员工调查，Signet已被认证为“最佳工作场所”。该公司在第三季度全面实施了将最低工资提高到每小时15美元的计划。
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