SOCi公司美国Kampgrounds(KOA)宣布，户外酒店品牌已选择SOCi的多地点品牌营销平台作为其本地化营销的首选平台。
KOA以在露营地内外培养独特而积极的体验而自豪，并努力在露营者之间建立信任，以便他们在计划与KOA的住宿时确切地知道会发生什么。为了让全国各地的露营者与 KOA 的 520 个露营地保持联系，该品牌选择 SOCi 使其独立特许经营商能够在一个平台上拥有其在线一致性。
KOA利用SOCi Social轻松与营员沟通，利用SOCi评论回复营员反馈，利用SOCi列表保持所有地点的一致性，确保所有在线渠道的准确业务信息。KOA还利用SOCi Listening来识别户外酒店领域的趋势和对话，为品牌的创新提供信息，并确保其作为行业领导者的地位。
“为了管理我们的多方面数字营销计划，我们需要一个功能和用户体验方面的现代平台，该平台将成为衡量在线积极露营者体验的强大工具，”KOA营销副总裁Diane Eichler说。“SOCi的平台提供了易于使用的工具的整合，这对于有效管理我们的品牌一致性至关重要。直接加盟商访问以及角色和权限功能的额外好处使我们更容易管理和改善我们的在线形象。
正如 SOCi 的2022 年本地化营销基准报告所述，消费者在做出购买决定之前会考虑以下一个或多个需求：信息、评估和验证。KOA通过一个平台分别管理列表，评论和社交媒体，满足了这些需求中的每一个。
“KOA在将本地化营销视为优化所有相关渠道的存在和参与度的整体战略方面做得非常出色，”SOCi首席执行官Afif Khoury说。“许多公司使用多种工具来支持他们的营销工作，但我们很自豪能为 KOA 提供一体化解决方案，以便他们可以继续有效地在露营者中建立信任和忠诚度。”
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