自大流行以来 近三分之一的健身者仍未返回健身房

裴昭富
导读 UpSwell Marketing是一家提供全方位服务的营销机构,致力于帮助健身房吸引新会员并提高会员保留率,发布了他们最近的健身消费者调查结果。

UpSwell Marketing是一家提供全方位服务的营销机构,致力于帮助健身房吸引新会员并提高会员保留率,发布了他们最近的健身消费者调查结果。这些见解有助于揭示大流行影响后前健身者的新思维和行为。

自从限制解除和许多健身中心重新开放以来,健身房会员资格已经复苏。然而,该行业仍在从大流行中恢复过来。UpSwell的调查发现,虽然50%的受访者在限制解除后的9个月内重返健身房,但近三分之一(27.71%)的受访者仍未重返健身房,31.23%的受访者在2022年锻炼较少。在尚未返回的人中,26.9%的人表示他们目前没有返回的计划。

UpSwell首席执行官埃里克·古德斯塔特(Eric Goodstadt)表示:“许多健身房老板仍在努力从大流行带来的费用中恢复过来。最重要的是,健身房在健身行业面临着许多新的运营挑战,竞争也比大流行前更加激烈。通过了解什么会激励客户重新加入健身房以及影响这些决定的决定性因素,健身房将看到更大的出席率和新会员人数激增。

调查显示,那些没有重新加入健身房的人最受大幅促销(31.58%)、额外的安全预防措施和加强清洁(11.11%)的激励。提供托儿服务、课程、疫苗或口罩要求并不那么有动力。这些客户计划在新健身房中寻找的最大决定因素包括位置便利性(60.65%),新会员价格(43.98%)和提供的设备类型(39.81%)。

虽然这些都是他们可能选择重新加入健身房的原因,但受访者也重视加入一家健身房的额外服务和好处。以下产品在产生兴趣方面排名很高,并会说服他们加入新的健身工作室或与之互动:

能够定期将客人和锻炼伙伴作为其会员计划的一部分。

会员资格灵活性,必要时可选择暂停或暂停其会员资格。

新会员可享受大幅价格折扣,例如 1 美元加入或 3 个月免费加入。

增强的更衣室设施,包括漩涡浴缸、毛巾服务和美容产品。

虽然健身公司在大流行后的世界中努力保持会员势头,但增长潜力仍然存在。三分之二尚未重新加入健身房的人仍计划返回,调查显示,社交媒体广告和直邮是与潜在客户互动的强大组合。使用经过验证的营销方法制定引人注目的策略是吸引这些前健身者返回的好方法。

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