业界唯一一家帮助公司推动即时价值的可组合客户成功(CS)平台Totango， Inc.宣布沃伦·麦克唐纳(Warren Macdonald)担任即将举行的客户成功峰会：团队活动的主题发言人。在他的主题演讲《未来不是固定的：用新的思维方式寻找成功》中，这位“意志的考验”作者将分享他对如何在这个不断变化的时代茁壮成长的观点，基于他将逆境转化为机遇的经验。
麦克唐纳在世界各地攀登过高峰，他讲述了面对巨大障碍坚持不懈的故事，吸引了观众。1997年，在一次攀登事故导致他被钉在一块一吨重的巨石下两天后，这位冒险家失去了双腿，并被告知他再也不会走路了。仅仅十个月后，麦克唐纳就攀登了澳大利亚的摇篮山，2003年，他成为第一个登上乞力马扎罗山顶的双膝以上截肢者。
“除了证明意志力和不屈不挠的人类精神之外，沃伦的故事是关于拥抱变化和创新，不仅要在逆境中生存，而且要在逆境中茁壮成长，”Totango首席执行官Guy Nirpaz说。“Teams活动旨在使我们的客户能够充分发挥潜力，Warren的演讲将激励需要推动如何快速创新和扩大他们为客户提供的价值的与会者。
今年的活动主题是“脱颖而出。扩大规模“，因此计划包括思想领导力、一流的培训练习、辅导和网络会议，旨在为与会者提供有关如何更好地从竞争对手中脱颖而出并推动可预测的扩大规模增长的实用技巧。
最近加入活动议程的其他主要发言人包括：
Varicent数字参与战略主管Rachel Timman就Metrics That Matter发表演讲
来自 Aruba 的数字参与战略主管 Teresa Chu 就“释放价值：Aruba 的数字优先战略如何深化参与”发表演讲
Higher Logic执行副总裁兼首席客户官兼Gain Grow Retain联合创始人Jay Nathan和Totango首席营销官Karen Budell分享炉边谈话的舞台
来自Egnyte的数字参与经理Brian O'Keeffe和客户成功运营经理Jennie Hayes就Egnyte如何使用自动化来更新流程并达到新的高度发表演讲
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