2021 年全国联盟西区冠军旧金山巨人队 已将Oracle MICROS Simphony 云销售点 (POS) 添加到他们的名单中。POS 技术将使球迷能够轻松地在特许摊位或从他们的移动设备订购公园的传奇食品和饮料，让他们有更多时间享受比赛。在幕后，内置的餐厅业务分析 和实时数据访问将帮助 Oracle Park 改善库存管理，以最好地服务客人，同时减少食物浪费。该团队还将其用于高优先级数据、文件和视频的灾难恢复系统迁移到Oracle 云基础设施 (OCI) 来自 AWS。
“从美味的 Crazy Crab Sandwich 到我们的招牌 Gilroy Garlic Fries，Oracle Park 以其世界级的餐饮项目而闻名，”旧金山巨人队高级副总裁兼首席信息官Bill Schlough说。“甲骨文将帮助我们让粉丝比以往更快、更轻松地享受我们独特的产品，同时提高我们的运营效率、更好地管理库存并降低成本。”
旧金山巨人队已将 Oracle MICROS Simphony Cloud Point of Sale (POS) 添加到他们的阵容中。
Simphony 在 Oracle 云基础设施上运行，将为场地提供所需的快速洞察力，以便根据库存、定价和促销活动中发生的情况做出明智的决策。例如，如果热门促销导致商品缺货，它将自动反映在公园的数字菜单板和移动设备上。相反，球场工作人员也可以查看某种食物是否过剩，并决定进行新的促销以加速销售。
此外，为了提高可靠性和降低成本，巨人将他们的重要文件和数据的灾难恢复解决方案从 AWS 迁移到 OCI，包括他们的基本视频环境。巨人队的 200 TB 视频是球队获胜公式的关键部分，用于衡量球员表现、加强训练计划以及评估球员以进行球探。巨人队还将视频用于公园内的娱乐活动，以确保球迷在甲骨文公园获得最佳体验。
为曲线球做准备 以
Oracle餐厅 POS 为基础，Oracle Park 将能够快速适应任何与特许经营相关的情况。例如，球场工作人员可以通过 Simphony 轻松整合和更改忠诚度、促销和特许服务，以调整其在赛前、赛中和赛后与球迷互动的方式。在未来的季节，甲骨文公园将实施自助服务亭和即取即用结账地点，为公园游客增加更多便利和选择。
“面对动荡的市场条件和不断变化的球迷期望，保持敏捷性对于球场运营商来说至关重要，”甲骨文食品和饮料部高级副总裁兼总经理Simon de Montfort Walker说。“甲骨文的交易平台 MICROS Simphony Cloud 可帮助场馆更快地为球迷提供服务，为员工提供直观的技术，并实现业务运营自动化。有了它，甲骨文公园可以帮助确保其球迷体验和业务绩效继续成为美国职业棒球大联盟中最好的之一。 "
旧金山巨人队和甲骨文已经建立了超过 15 年的牢固合作关系。甲骨文是巨人队主场甲骨文园区的冠名权合作伙伴，该园区多年来一直在甲骨文的旗舰大会(现称为甲骨文云世界)期间举办特别活动。
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