春暖花开,笔者昨天和朋友在京城北六环外的一家球场打了一场高尔夫球。特殊时期,球场会所没开,没有球童服务,预约登记车牌身份证……
接包处和停车场合二为一,卸了包直接装球车,直奔1号洞。到球场时是中午,目测停车场有一百辆车,疫情挡不住球友们的打球热情啊。
目前北京球场的情况,有一部分开业了,一部分还在停业。营业的球场中,有些球场有球童,有些没有。
笔者特意向一名球场管理者询问了“为何有些球场没有球童”。对方透露,主要是疫情导致目前大多数球童都在外地,回北京比较麻烦,还需要隔离14天等,造成了暂时的“球童荒”。
好了,习惯了有球童服务的日子,没有球童在身边的体验怎么样?
开球前,我们互相提醒:“别忘了球杆。”没有了球童,这确实是一个问题,我们之前都在国外打过球,都有过后面一组追上来送挖起杆的尴尬经历。
另外遇到的一个问题就是安全问题。由于前后组都在塞车,可能后面一组老哥有点着急,我们组的一名球员还在球道上,后面球就开过来了,好在没伤到人。当然还有一种可能,就是从发球台看不到球道上的某些位置,视觉盲区让后组球员误以为球道上没有人了,所以就开球了。如果有球童在,凭借他们对球场和熟悉程度和安全意识,这种情况一定可以避免。
报码数笔者倒不认为是一个大问题,现在测距仪的普及程度还挺高的。有些球场打的多了,大概哪个洞怎么打,打个多少码安全,球友心理都有数。
国外某球场的出发台:没有一名工作人员,自己付费。配备了消毒液、纸巾和记分卡。国外某球场的出发台:没有一名工作人员,自己付费。配备了消毒液、纸巾和记分卡。
还有一点需要说明一下,估计是为了避免传播病毒,球场下没有沙耙,所以球友们没有机会耙沙,沙坑里有不少脚印,不过这个是特殊时期的情况,相信大家也能理解。此外,果岭上也有一些没有修复的打痕。
整场球18个洞下来,就在场下看到一次巡场。据该球场一名工作人员介绍,球场一天就8个工作人员,负责接待100多名打球客人。其中一名工作人员还是在球场门口负责测体温、核对预订信息的。
我们几个打完球交流了一下,感觉没有球童服务也可以接受。起码我们也没丢杆,就是自己拿杆累了点。我们觉得,如果球会之后恢复正常运营,我们可能还会尝试自助打球。
对了,整场我们也没有捡到一支其他球友遗落的球杆。
那么,中国球场能否像欧美大多数球场那样推行自助打球?
我们设想一下:假设一座球场原有100名球童,将来推行自助打球后,还剩20名球童,首先球会降低了用工成本;“物以稀为贵”的球童也可以像日韩那样一对四服务,收到的小费也会多一些。球友可以根据自己的喜好选择是否需要预约球童服务。何乐而不为呢?
可是笔者把这个想法跟一些球场管理者聊了一下,发现完全不是那么回事——看问题的角度完全不同。
“目前自助打球其实对球场伤害挺大的。”北京某球场总经理说,“球友打球不补沙、不修果岭、不耙沙……我们每天还需要人力去进行维护。”
笔者还咨询了两家上海和深圳的两家球场管理人员。两家球会都是比较高端的球会。
“客人都习惯了有球童服务,只有特殊情况下他们才能接受球童一对四服务。”上海球会的工作人员说,“从场地维护的角度来说,我们也不允许球友自己下场打球,国内球友还没有习惯自己维护场地。”他透露,该球会目前有一百多名球童。
深圳球会的管理人员说:“主要看两个方面,一是球会定位,二是客户的消费习惯和需求。相对于球会的人力成本,我们更看重的是投入产出比。”
从球会的反馈来说,他们主要担心的还是国内球友的打球“自理能力”:不能为了节约球童的人力成本,给球场整体运营维护增加更多的麻烦。
一名在北京某知名球会从事球童培训多年的业内人士说:“自助打球让球友有了更多选择。不过这适合那些球技和礼仪都很好的球友;对于初学者来说,离开了球童问题就很多,主要是安全问题,由于缺乏经验很容易被别人打到或打到别人。”
有趣的是,去年笔者去澳洲打了几场球,大多都没有球童服务,不过有一个球场主要客人是中国人,结果那场球“贴心地”、“入乡随俗”给大家安排了一对一球童服务。
疫情可以改变一些东西。2003年非典让中国打球人口增加,这次新冠病毒会改变大家的一些打球习惯吗?
疫情期间,握手改碰肘疫情期间,握手改碰肘
你认为中国球友离自助打球还有多远?
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