天气炎热iPhone烫到无法使用 苹果官方回应了

进入夏季以来，不少的iPhone因为高温发烫的问题引起了比较大的关注，许多网友表示，iPhone系列机型在使用一段时间之后就会开始发热，给日常的使用带来极大的不便。苹果客服也做出了回应，表示手机发烫和气温高是有一定关系的，但是需要诊断是否存在硬件或者软件方面的故障。在高温季节许多电子设备都将出现过热的问题，而智能手机作为一款日常生活中不可缺少的物品也是会出现过热的情况，特别是裸露的金属外壳和处理器，都会使得iPhone吸收更多的热量。 如果手机运行了大型的应用程序，或者高负荷操作的时候发烫，属于正常现象。苹果公司客服表示，如果手机过热导致了性能下降，或者频繁的重启，就有可能存在着硬件或者软件方面的故障，这种情况下要及时到官方进行诊断和维修，来确保手机的正常使用。对于大多数的发烫情况，客服表示并非是因为故障引起的，而是由于气温高导致内部元件的散热出现问题，而且机身和人体接触也会产生热量的聚集。在使用的过程中减少在户外使用的时间，也要减少一些大型应用程序的运行时间来减少处理器的负荷，对于后台不需要的应用程序和功能，要及时进行关闭，能够有效的降低发热问题

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