面向全球零售品牌的模块化、移动优先全渠道云平台NewStore宣布,APP集团已在其Mackage和SOIA&KYO商店推出其技术。通过用完整的移动 POS 取代其传统 POS,该公司改变了员工和购物者的店内体验。此外,APP集团品牌现在使用NewStore OMS,它将实现核心全渠道功能,如无尽通道,商店履行和库存管理。
“全渠道是我们APP集团品牌的游戏规则改变者。我们已经通过新功能看到了NewStore平台的好处,例如在线购买,从商店发货,这些功能正在推动增量销售和增加收入,“APP集团执行主席Patrick C. Elfassy说。“我们的员工还发现NewStore非常直观,他们可以在几个小时内启动并运行。事实上,开设一家全新的商店非常容易,我们将比预期更早地在欧洲开设新店。
APP集团推出了NewStore的全渠道技术平台,以改变店内购物体验。
APP集团是Mackage和SOIA&KYO品牌在蒙特利尔的母公司。两家零售商都提供一系列优质外套、手袋和配饰,销往北美、欧洲和亚洲。Mackage和SOIA&KYO的员工只需一部iPhone,现在可以在商店的任何地方为客户提供服务和结账,同时访问实时的企业级库存。在这两个品牌中,NewStore平台现已在加拿大,美国和英国等三个国家的16家商店上线,并计划在未来几个月内扩大规模。
“APP集团是加拿大出生的品牌提高零售创新标准的最新例子,”NewStore创始人兼首席执行官Stephan Schambach说。“关于零售业的未来,唯一可以肯定的是它的不可预测性。通过推出NewStore,APP集团已经建立了Mackage和SOIA&KYO,以应对该行业在未来12个月及以后将面临的任何挑战。
由于NewStore建立在微服务,API优先的架构上,因此它与APP Group的电子商务平台Shopify及其企业资源规划工具Infor M3无缝集成。这使NewStore成为所有客户,库存和订单数据的真实来源。通过让员工实时访问这些信息,Mackage 和 SOIA & KYO 现在可以:
访问实时客户信息,例如所有渠道的交易、平均交易金额和客户购买活动,
通过引导式工作流程管理商店库存,包括履行、接收、转移和周期盘点,
从任何商店位置或配送中心销售库存,使产品永远不会缺货,
通过将商店和无尽的过道订单合并到单个交易中来提高客户的便利性,
有效地路由订单,以减少履行时间和成本,同时提高客户满意度,以及
轻松在所有接触点提供一致且卓越的品牌体验。
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