数据驱动的客户参与平台MoEngage宣布，它已被Gartner®多渠道营销中心的2022年魔力象限™认可为“利基玩家”。这是MoEngage首次在该报告中得到认可。除了这个魔术象限，MoEngage还被Gartner评为2020年移动营销平台魔术象限的“领导者”。
多渠道营销中心帮助品牌在整个客户旅程中提供情境相关的体验。MoEngage相信，其数据驱动的客户参与平台为营销人员和产品所有者提供了人工智能驱动的数据和工具，以创建多渠道的客户体验。有了实时的客户信息和预测数据，品牌可以很容易地了解他们的受众，并提供个性化的沟通和建议，在整个客户旅程中反映个人。
MoEngage首次被纳入本报告的magic quadrant。在多渠道营销中心类别中，它也获得了最高的Gartner Peer Insights评级，根据客户的评分为4.9分(满分5分)。MoEngage在服务和支持(4.9 /5)、产品功能(4.8 /5)和集成与实施(4.8 /5)方面的个人评分最高，95%的客户表示愿意向他人推荐我们的产品。MoEngage的做法,强调客户的移动和人气的数字—要和api和其他平台的集成技术、数据来源和渠道—提供了专业的市场营销最容易和灵活性,以便更好地理解客户和定制的所有频道在适当活动。目前，MoEngage近90%的客户基础正在通过三个以上的渠道进行多渠道活动。
在过去的12个月里，MoEngage的年经常性收入(FRA)增长了105%，增加了500个新客户，并将其全球办事处的员工数量增加了一倍，目前已超过700人。目前，MoEngage支持并与一些全球最大的品牌合作，如McAfee、nestle、德国电信、三星、Airtel、联合利华、苏黎世、Ola、Flipkart等。最近,和一系列的资金募集了7700万美元,投资于你的产品和深化他的成长存在的地理位置在北美和欧洲(对应于现有客户群的40%),除了扩展到拉丁美洲和澳大利亚等新市场。MoEngage还加强了其合作伙伴网络，包括150多个全球技术合作伙伴、机构和系统集成商。其全球合作伙伴包括微软、AWS、mParticle、Mixpanel、奥美、TCS、Wipro、电通和Customyltics等公司。
在过去的一年里，MoEngage还为市场带来了一些新功能，其中许多是人工智能功能，如预测、智能路径优化器和夏尔巴人工智能助手。MoEngage的人工智能功能允许使用大规模数据进行广泛的行动(如基于Affinity或RFM模型的细分)，以及针对细分中的个人客户的超个性化建议，包括具有最高偏好的渠道、推荐和内容优化等功能;这些功能可以用来在活动创建工作流程中定制每个人的体验。
MoEngage首席执行官兼联合创始人Raviteja Dodda表示:“我们相信，Gartner对MoEngage的认可证实了我们公司的愿景和战略，即数据驱动的客户参与是多渠道营销的未来。”“我们要感谢高德纳的认可，感谢我们的客户和合作伙伴对我们的信任和持续的合作。”
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