Synup宣布推出Messenger，它将使企业和企业主能够在Synup的平台内配置和响应谷歌业务消息。
Synup是领先的SaaS平台，为全球品牌及其业务地点的客户获取、宣传和忠诚度提供支持。随着Messenger的加入，Synup为各大品牌最喜欢的本地数字营销中心增加了一项关键功能。
Synup将Messenger功能添加到各品牌最喜欢的本地数字营销中心。
谷歌Business Messages是一个移动对话通道，允许用户直接在谷歌地图和搜索上向企业发送问题，例如:“我们可以在没有事先预约的情况下访问吗?”但是，企业应该保持24小时的响应SLA，否则他们将面临停用其帐户的业务消息功能的风险。
Synup的首席技术官Ravi Petlur补充道:“有了Messenger，客户可以获得一个统一的视图进行管理，并大规模地对多地点的消息进行响应。这不仅有助于他们满足谷歌的SLA，还使他们能够使用智能模板和管理这些模板的能力来响应消息——有效地为我们的客户转化为运营效率，他们可能有10个或10,000个地点。”
消费者使用数据表明，在与企业和品牌互动时，客户更喜欢基于消息的交流。
“如今，85%的消费者希望直接给品牌发信息。谷歌因素在业务配置文件上的交互，以便对它们进行排序，并响应客户消息是一个关键组件。打造Messenger是我们努力提高客户获取、宣传和品牌忠诚度的一部分，”Synup首席执行官兼创始人阿什温•拉梅什表示。
迄今为止，Synup的下一代平台已被30多万家企业使用。该平台在公司500强中获得认可，并被G2 Reviews评为2021年最佳投资回报率。目前，它支持包括零售、餐厅、汽车、酒店、医疗保健、金融服务和房地产在内的各个垂直行业的客户。
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