以技术人员为中心的技术解决方案的领先提供商XOi Technologies宣布与FieldConnect进行新的合作，FieldConnect是移动现场服务提供商B2B SaaS领域的最佳领导者。
强大的新集成连接了两家现场服务行业最创新的软件提供商，为企业主提供了独特的人工智能和数据驱动的解决方案，以提高生产率和盈利能力。
FieldConnect首席执行官Robert Hughes表示:“XOi的深度数据编目能力、先进的人工智能驱动分析和直观的远程支持选项提高了FieldConnect为客户提供的价值。通过合作，我们能够提供一个独特而强大的工具，帮助各种规模的现场服务企业提高客户满意度，提高效率并加速增长。”
XOi先进的基于云的解决方案允许现场服务技术人员利用、聚合和分析关键作业数据，并通过行业领先的效率、准确性和问责制实现客户价值最大化。通过一整套标准化工作流程、工作文档功能、技术人员培训和启用解决方案，团队可以构建深入且易于访问的机构知识库，支持实时决策和基于数据的连续性。服务团队可以应用这些广泛的数据科学功能来分析这些基本元素，并对不断变化的数据趋势和预测做出战略响应。
FieldConnect是一家屡获殊荣的软件公司，专注于现场服务管理解决方案。他们专注于为商业服务承包商、施工组织和其他现场服务企业提供移动劳动力解决方案。FieldConnect一流的移动现场服务解决方案扩展了大多数ERP解决方案的默认功能。他们的劳动力管理应用程序套件改进了资源调度/调度、工单管理、实时销售报价、终端客户自助服务、项目时间管理等等。
FieldConnect拥有首屈一指的客户服务团队，支持问题可以立即被听取(而不是几周或几个月)。他们的敏捷开发过程允许持续的产品改进，以客户反馈为中心，以产品增强为中心。FieldConnect扩展了许多ERP系统，包括(但不限于):Microsoft Dynamics, Quickbooks, Vista by Viewpoint, Spectrum by Viewpoint(以前是Dexter+Chaney)， Sage等等。
XOi的创始人兼首席执行官Aaron Salow表示:“服务承包商面临着紧迫的挑战，从劳动力短缺和供应中断到成本上升和不确定的经济前景。”“通过与FieldConnect的合作，我们能够向领先的供应商提供以技术人员为中心的平台，这样他们就可以有效地管理工作流程，最大化服务。当整个行业像这样合作时，它就创造了可以改变服务业务的解决方案和机会。”
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