导读 亨廷顿股份有限公司(纳斯达克代码:HBAN)的移动应用程序连续第四年在J D Power 2022年美国移动应用程序满意度研究中排名最高。J D Powe
亨廷顿股份有限公司(纳斯达克代码:HBAN)的移动应用程序连续第四年在J.D. Power 2022年美国移动应用程序满意度研究中排名最高。
J.D. Power 2022年美国移动应用程序满意度研究基于四个因素衡量金融机构应用程序的总体满意度:导航;速度;视觉吸引力;和信息/内容。该研究基于全国1900多名零售和信用卡客户的反馈，于2022年2月至4月进行。
消费者和商业高级执行副总裁兼总裁Brant Standridge表示:“这次认可最值得的部分是，它是基于我们客户的反馈，他们从我们以人为本、数字动力的愿景中受益。”“我们仍然致力于我们的宗旨，即为人民着想，并把他们放在我们所做一切的中心。提供最好的客户体验，无论是数字化的还是面对面的，都是我们的核心，我们很自豪连续第四年获得J.D. Power的认可。”
亨廷顿几乎85%的数字登录都是在移动设备上进行的，显然，客户正在接受亨廷顿移动应用程序的好处。
亨廷顿通过提供卓越的数字工具，如The Hub，亨廷顿headup和Money Scout，积极寻找客户的悠久历史。2021年，亨廷顿推出了第一款纯数字产品“备用现金”(Standby Cash)，这是一种信用额度，可让符合条件的客户获得最高1000美元的额度，其资格主要基于客户管理支票账户的方式，而不是他们的信用报告。
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