Vonage(纳斯达克代码:VG)是云通信领域的全球领导者,帮助企业加速数字化转型。总部位于新加坡的区域性全渠道医疗保健公司Doctor Anywhere已选定Vonage使用Vonage的视频API在东南亚地区提供及时、有效的数字医疗保健解决方案。
Doctor Anywhere是一家技术支持的全渠道医疗保健服务提供商,其使命是使所有人的医疗保健变得简单、可及和高效。该公司的数字平台使用户能够通过其移动应用程序轻松有效地管理自己的健康。用户可以随时随地咨询当地有执照的医生,并在数小时内将药物送到家门口。病史、健康报告和其他文件存储在应用程序内,方便访问。Doctor Anywhere还经营上门诊所,提供家访服务,并运营一个应用程序内市场——DA marketplace——销售健康和保健产品和服务。
“高质量、不间断的视频服务对我们提高平台的客户体验至关重要,并为我们迅速扩大的用户群提供及时的医疗服务。我们有信心通过整合Vonage视频API来加强我们的技术能力,使我们能够及时有效地为客户服务。”Doctor Anywhere的创始人兼首席执行官Lim Wai Mun说。
Doctor Anywhere已在新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾推出,很快还将在印尼推出,拥有250万用户、3000名全科医生和专科医生、1000多个关键企业客户和500多名团队成员。2021年,Doctor Anywhere的视频会诊数量增长了4倍,平台上可用的医生数量增长了70%
为了继续提供无缝的用户体验,并应对视频咨询日益增长的需求,Doctor Anywhere与Vonage合作,通过Vonage视频API增强其视频功能,提供医疗建议,并通过视频咨询提供有监督的自拭子检测。这有助于Doctor Anywhere将其服务与社会距离措施相匹配,在当面咨询有风险的情况下提供不间断服务,并降低接触感染的风险。
亚太地区对数字健康服务的需求持续飙升,预计到20302年,该市场价值将达到3260亿美元。患者希望能够获得数字卫生工具——大流行加速了这一行为变化。为了满足日益增长的数字健康需求,医疗保健提供商需要采用可靠和健壮的平台,实现快速和有效的远程健康交付,”Vonage全球销售高级副总裁Sunny Rao说。
Vonage在任何地点、任何设备上将医疗专家与患者实时连接起来,以安全的方式提供关键的医疗体验。使用我们的视频API构建的基础设施使无数远程医疗提供者能够高效地提供即时医疗咨询,特别是在当面咨询是一项挑战的市场。我们很高兴向Doctor Anywhere提供这种支持,因为它旨在在整个地区提供无缝和高质量的医疗服务。”Rao补充说。
Vonage通信平台拥有超过100万注册开发人员,使得企业可以很容易地使用api来颠覆他们的行业,并提供在当今环境中非常重要的业务连续性、远程工作和远程交付服务。Vonage的平台是亚太地区几个重要转型项目的核心,也是企业家的主要需求,这要感谢其合作伙伴。
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