在日常生活中,我们有多少次会遇到激发改变冲动的场景?
漂浮在水中的塑料垃圾。肿胀的当地垃圾填埋场,从废弃的衣服和电子产品中爆发出来。商店货架上的食品杂货,充斥着化学药品和添加剂。
每一个例子都刺痛着消费者的良心。近年来的调查不断表明,esg -环境、社会和治理原则在人们的消费选择中越来越重要,尤其是在年轻一代中。然而,他们常常在想:作为一个人,我能做些什么?与此同时,那些希望通过做好事来做得更好的公司经常面临对影响社区的最重要问题缺乏能见度的问题。对于利益相关方的情绪没有一个明确的脉搏,也没有可靠的渠道来做出有效的回应,品牌往往走得太慢,在确定最佳行动方案方面停滞不前,有时甚至根本不采取行动。
如果,相反,每个问题的现场都伴随着参与解决方案的机会呢?
领先的供应链追溯公司HAP今天推出了一款全新的舆情工具,面向消费者和企业,更有效地解决最重要的社会和环境问题。ESG Watch是第一款能够捕捉实时、可扩展的消费者数据的智能手机应用,将个人的偏好和体验转化为他们喜爱的品牌的可操作洞察。
“作为一个社会,我们比以往任何时候都更加有意识,”HAP的创始人兼CEO Andre Raghu说。“与此同时,世界正朝着更加透明的方向发展。品牌和投资者告诉我们,‘嘿,只要你给我们提供信息,我们就能做出很好的判断。’’这是企业与客户就最重要的问题进行持续沟通的渠道。”
ESG观察从个人开始。用户可以拍下任何引起他们注意的观察结果,然后迅速分享到他们的信息流。他们可以给每个帖子分配一个“挫折程度”,代表这个问题对他们个人的重要性。用户还可以决定,如果一个产品的来源是可持续的,或者更有社会责任感,他们会在这个产品上花多少钱,甚至可以提出或设计新的属性来满足他们的标准。
当消费者过着他们的日常生活时,这一系列的互动——实时分布在全球——积累成为指导各种影响决策的强大资源:公司可以自信地实施解决方案,然后在他们的ESG观察资料中突出它们;投资者可以获得更好的指标来判断业绩;而分销商则可以以更大的相关性和准确性瞄准他们的市场。
最终,是消费者——拥有了轻松表达他们最紧迫的社会、公民和可持续发展关切的手段——更好地在每一次购买中践行他们的价值观。
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