全程旅行保险初创公司Faye宣布获得800万美元种子融资,由Viola Ventures和F2 Venture Capital领投,Portage Ventures、Global Founders Capital (GFC)和前NBA球员奥姆里·卡斯比参与。就在上个月,该公司刚刚退出隐形模式,向美国消费者推出了一种更加科技驱动、快速、以人为本的旅行保险和护理服务。
利用Faye,你可以在60秒内搞定即将到来的旅行,让你的旅行无需担心。Faye是一款旅行保险应用,它刚好赶上了这个复仇之旅的夏天。可在iOS和安卓系统上使用。
用旅行保险应用Faye,在60秒内搞定你即将到来的旅行,让你在旅行中无忧无虑,这款应用刚好赶上了这个复仇之旅的夏天。可在iOS和安卓系统上使用。
Faye在这个几乎没有创新的领域树立了一个新标准。该公司强大的保护可以覆盖旅行者的旅行、健康、财产,甚至他们的宠物,这一切都通过一个应用程序发送实时主动提醒,提供24/7与客户体验专家的访问,使用户能够通过数字方式提交索赔,并通过电子转账快速支付通过批准的索赔,Faye Wallet是其易于使用的安全支付卡,与Apple Pay和谷歌Pay一样工作。通过Faye Wallet,旅行者还可以获得旅行不便的快速补偿(如行李和航班延误),并立即使用资金购买他们最需要的东西,而不是自掏腰包。
联合创始人兼首席执行官Elad Schaffer:“旅行保险已经成为冗长、充满行话的政策的代名词,让旅行者感到困惑,而不是充分了解情况。索赔过程可能缓慢而官僚,可能需要大量的时间和过多的文书工作。在消费者计划比以往任何时候都多的旅行,并在寻找在路上照顾他们的解决方案的时候,Faye是作为这些痛点的解决方案而进入市场的。我们在这里是为了满足他们日益增长的期望,将旅行保险从一个容易被遗忘的附加功能转变为增强整个旅行体验的必备优势。”
自推出以来,Faye在iOS和安卓系统上都有支持,客户大量涌入,其客户体验团队报告称,大多数客户都非常希望了解该公司如何提供保险。对于那些购买了Faye的旅行保护,并在旅行前因生病的人,他们的取消索赔覆盖其计划的限额,所有这些都受计划条款的限制。如果他们在旅行中感染了,则有紧急医疗费用和旅行中断/旅行延误索赔(如隔离住宿、航班更改、处方药和住院)的保险。此外,那些进行国际旅行的人,如果在旅行中生病或受伤,可获得高达25万美元的紧急医疗费用保障。这一金额超过了大多数欢迎美国游客的国家设定的保险保护要求。
Viola Ventures普通合伙人Omry Ben David:“Faye正在重塑美国的消费旅游保险类别,在这个增长特征和单位经济非常有利的行业中,数据尚未被用于定制、价格优化的保险。”
Faye团队由经验丰富的旅游和保险高管组成,其中包括理赔总监Jeff Rolander,他在安联(Allianz)工作了近20年之后来到这家初创公司;Growth副总裁Moran Treiser,他是Lemonade公司成长营销业务的联合创始人;以及传播总监劳伦·甘波特(Lauren Gumport),她建立并执行了旅游科技公司Guesty的全球传播战略。
Faye还组建了一个顾问委员会,以帮助公司应对一个主要由老牌公司主导的环境,包括安联(Allianz)前全球旅行保险首席执行官Mike Nelson、AIG Travel Guard前销售副总裁Rick Ensign和忠利(Generali)前旅行援助总裁Raija Itzchaki。
arrivia首席执行官、安联全球旅游保险前首席执行官Mike Nelson:“许多公司提供旅游保险,但没有一家公司引入完全数字化的体验,消除了文书工作和麻烦。我相信Faye团队——凭借他们的无纸化解决方案和以人为本的理念——将为旅行者提供卓越的移动体验。”
作为连续创业者和旅行爱好者Elad Schaffer和联合创始人兼首席技术官Daniel Green创立的第二家初创公司,Faye承诺将专注于与旅行者建立持久的关系,让他们感到被照顾,甚至在他们离开家之前。在未来的几个月里,faye计划将这笔资金用于招聘人才,并通过额外的主动旅行支持和索赔自动化功能来加强技术。Faye还计划引入新的分销合作伙伴,包括旅游顾问、旅行社、在线旅行社等
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