寻找合适创意机构的顶级设计公司(Top Design companies)发现,近一半(48%)的小企业目前拥有与客户联系的移动应用程序。
这一数字比2021年增长了16%——这一显著增长表明,移动应用程序技术正在影响小企业的运营方式。
此外,在没有手机应用程序的受访者中,约有27%表示他们计划投资一款应用程序,以支持未来的业务增长。
在这份新的2022年报告中,顶级设计公司研究了移动应用程序领域的趋势,发现了小企业如何利用他们的平台,以及小企业移动应用程序市场的变化。
该结果基于对1003名小型企业所有者和经理的移动应用程序开发计划的调查。
2022年移动应用趋势
顶级设计公司团队强调了以下统计数据:
移动应用程序越来越受欢迎——在2022年,近一半(48%)的小企业拥有一款应用程序,而在2021年,这一比例为三分之一(32%)。
在2022年,只有13%的小企业不计划发布移动应用程序,而2021年这一比例为26%。
小企业最有动力开发移动应用程序来改善客户服务(19%)和推广品牌(19%)。
外包是小企业开发应用程序最受欢迎的方式:79%的小企业将外包给应用程序开发团队或自由职业者。此外,46%的公司拥有内部开发团队,43%的公司使用DIY软件。
大多数小企业同时拥有iOS和Android设备的应用程序(37%),35%的小企业只拥有Android应用程序,25%的小企业只向iOS用户提供应用程序。
随着大流行期间人们花在移动设备上的时间增加,许多小公司意识到通过移动应用程序与客户互动的机会。这推动了小企业建立自己的应用程序。
Rebatekey的创始人兼首席执行官Ian sellers解释了公司开发手机应用的决定:“当我们的手机用户数量开始显著贡献网站流量时,我们知道是时候开发手机应用了。”
“我们不想浪费这个机会。创建一个移动应用程序可以帮助提高我们的买家甚至使用我们产品的卖家的易用性。”赛尔斯说。
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