总部位于波多黎各圣胡安的创新和技术公司Hallo Technologies宣布在其Hallo PR 双平台移动端推出新功能Isla del Encanto提供和承包家庭服务的系统。
Hallo PR 于 2020 年推出，旨在为合格员工及其潜在客户提供一个互动和安全的会议场所，通过两个集成应用程序：Hallo.App 和 Hallo.Helper ，正在改变波多黎各提供和接受家庭服务的方式. 这些应用程序允许他们的用户提供、验证、雇用、管理和支付由家庭、办公室、企业和 AirBnB 中合格且经过验证的工作人员执行的委托任务。
从这个意义上说，Hallo PR 的点对点系统今天提供个人背景调查服务和助手的凭证/许可证，每个提供者的说明性资料——包括照片、邮政编码的可用性、固定费率、安全支付平台和在可供所有用户免费下载的应用程序中签订定期服务合同的能力。
“名为‘ HalloNOW ’、‘ HalloSmartChat ’和‘ HalloTranslate ’的新功能是平台增长战略的一部分，符合我们开发移动应用程序以在服务欠缺市场中促进共享经济的使命” ，合伙人联合创始人Alan Burke说Hallo Tech 的财务总监和财务总监解释说，现阶段，公司专注于研究开发提高用户沟通、签约和细分能力的机制。
为此，Hallo Tech 实施了一项市场研究，通过该研究确定时间是签订合同的基本因素，并且 Helpers 愿意平均旅行 20 英里来提供服务。Hallo Tech 的联合创始合伙人兼首席执行官Jan Reese-Rondina表示：“我们倾听客户和帮助者的意见对于开发增强用户体验的能力至关重要。“我们的总部设在波多黎各，一个双语市场，我们必须提供允许多语言交易的功能，”他说。
通过新的“ HelloNOW ”功能，客户将能够通过消息系统聘请他们的专业提供商，以加快提供服务的时间，并最大限度地利用助手的可用时间来执行请求的工作。借助“ HalloSmartChat ”功能，该平台将允许文本对话请求/提供要雇用的任务的具体细节，定义最后一分钟的细节并协调额外的请求。同样，“ HalloTranslate ”将提供英语-西班牙语翻译，以便用户可以使用他们选择的语言进行交流。
“我们的助手服务和用户支持结构已经与波多黎各市场建立了桥梁，让我们能够直接了解他们的需求和愿望，以改进我们的产品。通过他们，我们将继续调查我们的客户和助手，以优化他们的体验并提高我们的绩效”里斯-罗迪纳总结道。
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