导读 大家好,小阳来为大家解答以上的问题。sapcrm报表,sap crm这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、1 SAP是crm的一部分2 crm即客户
大家好,小阳来为大家解答以上的问题。sapcrm报表,sap crm这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、1.SAP是crm的一部分2.crm即客户关系管理客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。
2、其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。
3、3.SAP为“System Applications and Products”的简称,是SAP公司的产品——企业管理解决方案的软件名称。
4、CRM是Customer Relationship Management的英文简称,是客户关系管理系统。
5、SAP是全球著名的企业管理软件及企业管理解决方案的提供商,它的产品也叫SAP。
6、说道他们两个的关系,一个是管理系统一个是软提供商,两个的交集应该是 SAP 的CRM系统吧。
7、SAP里面有CRM模块·~不知道你说的是不是这个~~可以百度百科看看。
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