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1、1.服务密码登陆>2.鼠标挪动到-网上营业厅-直接单击进入-“话费服务”>3.协议款查询>4.缴费记录查询 完成。
2、登录移动网上营业厅，输入手机号码，服务密码后就可以查询。
3、直接查看短信即可，充值成功后10086会有短信提示下发到客户手机。
4、短信：Short Message Service，简称SMS，是用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息，用户每次能接收和发送短信的字符数，是160个英文或数字字符，或者70个中文字符。
5、2014年中国移动宣布将通过“融合通信”构建移动互联网时代用户新的业务入口。
6、这一举措被业内解读为：放弃短信，拥抱融合通信。
7、使用手机号登陆网上营业厅，查询充值记录拨打10086即可。
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