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1、 首先，我们搜索了JD.COM，进入了JD.COM的首页。
2、 然后登录后，我们点击上面的我的订单。
3、 那么我们可以直接输入下面的订单号进行查询。
4、 输入后会看到相关的搜索结果，可以查看。
5、 如果有人告诉我们订单号，我们就没有办法去查。我们可以点击上面的JD.COM客服。
6、 之后我们选择订购这个进行咨询，我们点击下面的咨询。
7、 点击后，我们在下面输入要查询的订单号进入服务中心。
8、 然后我们和客服聊天，把订单号告诉客服，然后就可以查询了。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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