最近的一项研究发现，虽然大多数澳大利亚少女更喜欢亲自寻求情感支持，而不是通过在线方式。
这项由西悉尼大学和麦考瑞大学的一组研究人员进行的研究发现，虽然女孩平均每周在网上寻求一次学术支持，但大多数女孩每周在网上寻求情感支持不到一次。百分之十的人每天在网上寻求情感支持。
对31名女孩的采访显示，大约三分之二的人更愿意面对面讨论她们的问题，而不是使用社交媒体。
“女孩认为数字支持的质量比面对面的支持差，”研究人员最近在澳大利亚教育研究中心(MCERA)分享的一篇文章中写道。
“他们特别关注隐私的限制和机密信息的披露。确定了几种适应不良的行为，例如使用数字支持试图隐藏或避免情绪。
在线支持的常见问题包括担心敏感信息会与他人共享;误解导致支持较差的可能性;以及缺乏身体接触。
“我想我最好和某人面对面交谈，”一位参与者说，“这样他们才能真正帮助我。他们能够以一种文本不会真正做任何事情的方式安慰我。这只是言语，而不是实际的感受。
一个普遍的担忧是，女孩们担心在网上寻求情感支持会破坏她们的友谊。
“许多接受采访的女孩都担心她们在网上信任朋友的能力......一些女孩报告说避免以电子方式寻求情感支持;其他人则确定了诸如仔细编辑其电子披露以最大程度地降低风险的策略。
研究人员指出，在线支持的可用性似乎是有益的，女孩可以在一天中的任何时间访问他们的支持网络。
许多女孩认为这是在线寻求学术支持时的一个关键好处，因为寻求数字支持可以让她们在完成家庭作业时立即获得帮助。但是，快速响应也有其缺点。
“一旦出现小问题，就期待和接受支持可能会限制青少年独立解决问题或调节自己情绪的能力，”研究人员说。
“对支持的持续需求也可能给期望提供支持的朋友带来额外的压力来源，并有可能增加社会支持的负面方面，例如共同反刍。
许多接受调查的学生都认识到了这些问题。然而，更喜欢在线支持的群体表现出可能引起关注的态度，例如希望避免情绪表达，这与青少年抑郁症有关。
研究人员还对寻求学术帮助的权宜之计表示担忧，一些女孩在网上向朋友询问家庭作业的答案，而不是帮助解决问题。
寻求数字学术支持的盛行表明，这是青春期女孩应对与学校相关的压力的重要方式。
“虽然青少年有可能从某些形式的数字学术帮助寻求中受益，但还有其他[例如，一旦遇到家庭作业问题，立即寻求和转介同龄人的权宜之计帮助]可能会对学术功能产生负面影响”。
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