图文巴文法学校 (TWGS) 是一所 K-12 学校和寄宿设施，位于昆士兰州图文巴，拥有 1，200 名学生。TWGS 成为TASS客户已有 20 年，其中许多年来他们在本地管理服务器。
杰森·穆林斯(Jayson Mullins)于2019年加入图文巴文法学校担任ICT总监，加入学校后，他被指示学校需要在战略，技术治理和创新方面采取不同的方向。杰森开始后不久，完美风暴的日子发生了。
“2019 年 4 月，我们遇到了核心交换机故障，这可能是所有 IT 经理最糟糕的噩梦。这意味着整个学校都倒闭了，从那天早上七点开始，“杰森反映道。
“我说这是一场完美的风暴，因为它不仅在开学前就消失了，而且恰好是我们的家长教师面试日。
作为一所本地学校，这种停机时间对全校产生了影响：无法记录出勤情况，无法访问医疗详细信息和时间表，TWGS 无法进行家长-教师访谈或直接与家长沟通以通知他们。
“我清楚地记得PA向男孩们发布的公告，告诉家长我们将取消家长教师面试，”杰森说。
在此之前，Jayson正在与TASS首席技术官Sam Fisher讨论TASS的云托管解决方案。他已经确定云是学校正在寻找的IT治理和风险管理的答案。
Sam Fisher解释说：“TASS云托管由产品和环境方面的专家全天候管理，因此如果出现问题，我们会为您修复，这意味着该技术在您需要时可用。
但 Sam 解释说，云不仅仅是保持“灯亮”，它还在保护学校和企业免受恶意攻击方面发挥着重要作用。
从本地到云的转变也可能引发内部工作安全问题，因为它消除了对专门维护服务器基础设施的人员的需求。当我们问杰森这件事时，他很快就打消了这些担忧。
“它实际上解放了我们的许多维护和管理方面的事情，这使我们能够专注于......学校围绕安全和基础设施、正常运行时间和业务连续性提出了更多的战略重点。
“当 COVID 来袭，每个人都进入危机模式时，TWGS 一切如常”。
导致TWGS走向云的一系列事件不仅是不幸的，而且是每个ICT总监最糟糕的噩梦。然而，对于TWGS来说，事后诸葛亮是一件美好的事情，因为“完美风暴”使学校能够迅速发展其技术格局，以飞跃到未来。正如杰森雄辩地指出的那样：
“转向云不仅仅是摆脱困境的一种方式，这是一个非常具有战略意义的举措。
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